* El nivel de satisfacción de los colimenses, por arriba del promedio nacional

* Reporta la Comisión Nacional de Protección Social en Salud (Seguro Popular)

La Comisión Nacional de Protección Social en Salud (CNPSS) de la Secretaría de Salud federal reportó que los indicadores de satisfacción de los afiliados al Seguro Popular en Colima durante el 2011 están por arriba del promedio nacional, incluyendo el surtimiento de medicamentos entre los usuarios de los servicios de salud.

Al informar lo anterior, el secretario de Salud, Agustín Lara Esqueda dijo que de acuerdo a datos de la CNPSS, el 97.1 por ciento de los usuarios manifestaron estar satisfechos con el proceso de afiliación de Colima, por arriba del 95% del promedio nacional; en tanto que el 99.5% estuvieron satisfechos con los servicios de salud recibidos, por encima del 96.5% del nivel nacional.

Asimismo, la entidad federal indicó que el 87.9% de los usuarios estuvieron satisfechos con el surtimiento de medicamentos en Colima, por encima del 77.3% del ámbito nacional; mientras la calificación promedio del surtimiento de medicamentos en el estado fue de 84, contra 81 del referente nacional.

De igual forma, el 99.4% de los usuarios manifestaron que se reafiliarían al Seguro Popular en Colima cuando termine la vigencia de su póliza y el 99.5% de los usuarios estuvieron satisfechos en general con este sistema de salud en la entidad.

El funcionario estatal recordó que el Seguro Popular ofrece 275 intervenciones y 357 claves de medicamentos, además de cubrir 49 padecimientos que generan gastos catastróficos entre la población y siete patologías más que engloban 15 enfermedades cuyo alto costo genera gastos empobrecedores a los pacientes y sus familias.

También otorga el Seguro Médico para una Nueva Generación para todos los niños que nacen desde el primero de diciembre del 2006 y el programa Consulta Segura por el cual se obtiene el perfil epidemiológico de los afiliados para hacer más eficientes las acciones de prevención y control de enfermedades.

Añadió que para el mejoramiento de la atención que ofrece a los usuarios de los servicios de salud, el Seguro Popular en Colima cuenta además con el servicio de Preafiliación en línea, al cual se puede accesar a través de: http://seguropopular.col.gob.mx, en donde también se puso a disposición de los afiliados un buzón en línea para la atención de sugerencias, quejas o felicitaciones.

Señaló que con estos indicadores se contribuye al cumplimiento del compromiso con el desarrollo humano y social establecido en el Plan Estatal de Desarrollo 2009-2015 (PED), de garantizar el mayor bienestar a la población colimense.