* Da protección con 285 intervenciones que cubren mil 621 enfermedades y 634 claves de medicamentos

* Evita gastos por $ 64.5 millones en atención a padecimientos de alto costo y al binomio madre-hijo

La Secretaría de Salud y Bienestar Social del Gobierno del Estado continúa fortaleciendo la cobertura de salud en la entidad al proteger a 302 mil 89 colimenses con el Sistema Estatal de Protección Social en Salud (Seguro Popular), brindando protección financiera en 285 intervenciones que cubren mil 621 enfermedades y 634 claves de medicamentos e insumos.

Asimismo, mediante el Seguro Médico Siglo XXI asegura a los menores de 5 años contra 146 enfermedades y con el Fondo de Protección contra Gastos Catastróficos garantiza la atención y el tratamiento de 59 intervenciones de alto costo a los afiliados al Sistema.

La dependencia dijo que con el programa de Gastos Catastróficos se atendieron en 2014 a 560 casos de enfermedades que trastocan y cimbran la unión familiar, evitándose un gasto de bolsillo de 40 millones 535 mil 678 pesos. Además, con el programa Seguro Médico Siglo XXI se atendió a 521 niños, evitando un gasto a sus familias de 24 millones 326 mil pesos.

En el mismo período, se otorgaron 44 mil 284 consultas seguras, lo que permite conocer el perfil epidemiológico de los afiliados al Seguro Popular y propiciar la detección y atención oportuna de algunas enfermedades que los usuarios desconocían padecer, además de generar, fortalecer o modificar estrategias y programas de salud pública para los colimenses.

En la búsqueda de la calidad de la atención, la Secretaría de Salud recordó que se certificaron dos procesos sustantivos del Seguro Popular con base en la norma ISO 9001:2008: el Sistema de Gestión para la atención de Quejas, Sugerencias y Felicitaciones y el Sistema de Compensación Interestatal.

Respecto al primer proceso, indicó que opera con 140 buzones en todas las unidades de atención médica, además de los buzones de la Contraloría, recibiendo el año pasado 828 quejas, 70 sugerencias y 422 felicitaciones, destacando que en comparación al periodo anterior, el número de quejas fue menor en un 19 por ciento.